Aide

En cas de question non reprise dans la liste ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter

087 70 56 12 – pierre@demain-lepicerie.be

Quantités

Nous avons mis des quantités « types » pour chaque article vendu au poids, ceci afin de pouvoir travailler avec un système de vente en ligne qui ne permet pas d’encoder 0,300 kg, 0,250 l …

Si les portions proposées ne vous convenaient pas, n’hésitez pas à le noter dans la rubrique commentaire lorsque vous confirmez votre commande. Nous en tiendrons compte lors de la préparation de celle-ci.

La philosophie du prix libre, une (belle) philosophie

Le prix libre est une alternative au prix standard. Il permet à tout le monde d’avoir accès à des activités/produits, via une participation libre, en fonction des moyens de chacun. Le prix libre, c’est aussi l’occasion de faire une donation. Si certains ne peuvent payer que la moitié du prix conseillé, d’autres pourront peut-être se permettre de donner un peu plus, et ainsi, être solidaire! Le prix libre est accessible à tous et sans jugement.

Le prix libre est une démarche politique, non marchande, en opposition au prix fixe, qui impose le même prix, que l’on soit fortuné ou pauvre. En gros : Tu paies ce que tu peux, ce que tu veux. Mais ça ne veut pas dire “gratuit”.

Le prix libre donne l’occasion d’un questionnement : combien vais-je donner? Quels sont les frais d’une association ? D’un groupe ? D’un artiste ? D’un lieu ? A quel point ai-je envie de participer ? On s’éloigne d’un geste rapide et machinal et on privilégie le questionnement et le bon sens !

Pour ceux qui auraient du mal à déterminer un prix « juste », certaines grandes surfaces, par exemple, demandent 5,5€ pour la préparation d’une commande sur place (sans livraison).
Mais libre à vous de donner moins ou plus 😉

Quantités et prix

Lorsque nous préparerons votre commande, nous ferons notre possible pour être le plus proche des quantités demandées, mais nous vous demandons d’être tolérants 😉 : nous nous engageons à respecter une tolérance de quelques pourcents. Nous vous demandons ceci afin de ne pas perdre trop de temps à remplir et vider si le poids n’est pas pile poil exact ou afin de ne pas couper un biscuit/une pomme par exemple pour atteindre le poids exact. Le prix de votre commande est donc indicatif et pourrait bouger un tout petit peu en fonction de ces petites variations de poids.

Nous n’avons volontairement mis aucun moyen de paiement au passage de la commande car, comme expliqué dans le point précédent, les quantités demandées pourraient varier légèrement par rapport aux quantités réellement préparées.
Vous paierez donc ce que vous avez réellement reçu lors de la réception de votre commande.
Paiement uniquement par carte bancaire dans un souci de clarté et de facilité.

Soyons intelligents, rassemblons les commandes pour ne livrer qu’à un seul endroit !

Dans un esprit de réduction de l’impact CO2 de nos livraisons, l’objectif est d’essayer de rassembler les commandes. Si vous pouvez donc rassembler vos commandes dans des lieux communs, c’est top ! Par exemple, au boulot, chez mamy, chez cousine Marcelle et tout endroit qui pourrait faire l’affaire. La viabilité du projet en dépend!

La récup’, notre ADN

Nous allons tâcher d’utiliser un maximum des bocaux de récup. Certains seront cautionnés, et vous récupérerez votre caution quand vous le rendrez. Enfin, d’une livraison à l’autre, n’hésitez pas à préparer un sac réutilisable avec vos bocaux, vos sacs en coton etc. et nous les utiliserons 😉.

Vous avez envie de nous préciser quelque chose

Il y a, en cas de précision à apporter concernant un/des article(s), une boite « commentaires » que vous pouvez utiliser lors de votre validation de commande. N’hésitez pas à l’utiliser, nous en tiendrons compte.

Quand votre commande est-elle prête ? 

Une fois votre commande passée, dès qu’elle sera prête chez nous, vous recevrez votre ticket par email, ceci afin de vous permettre d’avoir le montant total final et le récapitulatif de vos achats.